Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Pod warunkiem, że produkt nie był otwierany, a opakowanie nie posiada śladów użytkowania. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go, na własny koszt, odesłać do nas w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Zamówienie możesz odesłać na adres:
BALAZO
Rączna 377
32-060 Liszki
z dopiskiem zwrot towaru.
Możesz skorzystać z wysyłki paczkomatem, jednak prosimy najpierw o kontakt. Udostępnimy nr paczkomatu, do którego należy wysłać paczkę.
Odstąpienie od umowy dla klientów posiadających konto w sklepie:
- Zaloguj się na swoje konto w sklepie
- Wejdź na stronę https://balazo.pl/zamowienia
- Jeżeli Twoje zamówienie podlega zwrotowi, kliknij przycisk "Odstąp od umowy"
- Wypełnij i prześlij formularz odstąpienia, wskazując które produkty zwracasz
Odstąpienie od umowy dla klientów nieposiadających konta w sklepie:
- Wejdź na stronę https://balazo.pl/sledzenie-zamowien-gosci
- Wpisz numer zamówienia i adres email
- Jeżeli Twoje zamówienie podlega zwrotowi, kliknij przycisk "Odstąp od umowy"
- Wypełnij i prześlij formularz odstąpienia, wskazując które produkty zwracasz